“政府反应真的很快，当天就帮我们联系，现在中信保已经跟我们对接如何赔偿的问题。”就在上周，台州市佰益贸易有限公司在5年前被外国客户拖欠货款的问题终于找到了解决路径，公司总经理吴杰如释重负。

这是椒江深入贯彻政务服务增值化改革一体融合落实“民营经济32条”工作要求，拓展增值式开放服务，助力企业有序“走出去”、健康“引进来”的生动实践。

精准服务，提升对外贸易效能

佰益贸易是一家从事眼镜、箱包等产品销售出口的外贸企业。不久前，椒江区商务局摸排企业诉求，吴杰抱着试试看的心态，就2019年国外客户因故拖欠货款的历史问题进行了反映。当天下午，椒江区商务局就联系了理赔公司与企业对接。

“我们为了方便联系外贸企业，专门建立了外贸群，每个季度定期向企业征集诉求并积极解决。”椒江区商务局对外经贸科相关负责人表示。

为提升服务水平，打通部门间壁垒，椒江围绕展览展会、外贸服务、进出口税费、通关服务、外贸权益保护等工作梳理18个服务事项，全面纳入椒江区企业综合服务中心开放板块增值服务事项清单。开设涉外企业诉求受理窗口，综合研判外贸企业共性问题、高频需求，形成共性问题解决方案，普惠全区外贸企业。

降低门槛，企业“出海”增底气

今年3月，椒江再次加大中信保投保力度，将上一年度出口额低于500万美元的小微企业投保范围扩大到了700万美元，并且由政府统一投保全额补助，让椒江更多小微企业“出海”增添底气。

“为椒江外贸企业进行出口信用保险补贴是椒江多年来的工作。随着国际局势复杂多变，外贸企业遇到的意外情况概率增多，近年来我们不断加大保险补贴，去年将保险补贴提高到100%，今年又将小微企业的补贴门槛进一步降低，不仅保费能省好几万元，还能享受到保险补贴。”椒江区商务局对外经贸科相关负责人说，截至目前，椒江已为全区367家外贸企业投保出口信用保险，投保金额总计161.87万元。

拓展市场，做强贸易新业态

“去年开始，二手车出口生意就特别好。今年，阿联酋、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦这几个国家订单较多，上半年的销售额超3亿元，比去年同期增长17%。”椒江一家汽车出口企业负责人告诉记者。

作为近年来椒江外贸中异军突起的新业态，二手车出口捷报频传。椒江积极培育二手车出口市场，今年新审批通过了3家汽车出口企业，目前全区汽车出口企业已有9家。截至7月底，二手车累计出口17.58亿元，同比增长362.9%。

1月8日至11日，组织9家企业参加2024年香港玩具和婴童用品展；3月3日至6日，组织8家企业参加德国科隆五金展；6月4日至6日，组织15家企业参加中国（印尼）国际贸易博览会；6月19日至21日，组织12家企业参加CPHI china世界制药原料展……今年以来，为帮助外贸企业拓展市场，椒江积极对接国际展览展会，帮助更多企业抢海外订单。